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スキー&スノーボードツアー参加時には、別途、旅行傷害保険に加入いただくことをおすすめいたします。
お支払いはクレジットカードで!

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【集合場所マップ】
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《毎日更新》ロイヤルホリデーのスタッフブログ

ホテルセレクト/マイカープラン利用の流れ

ご出発のご案内・ご集合・受付

●「ご出発のご案内」はお送りしておりません。ご予約された集合場所に、時間厳守でご集合ください。
●定刻までにご集合されない場合は前途放棄されたものとみなし定刻に出発させていただきます。
 (当社よりお客様へのご連絡はしておりません。)

  1. 各集合場所と池袋(サンシャインシティ)間は無料連絡バスとなり自由席で運行致します。
    無料連絡バスは1名様より出発保証となります。お申し込みの際併せてご予約ください。
    尚、出発の6日前までに集客がない場合、道路事情・天候・その他やむを得ない事由により運行を中止する場合があります。この場合、事前に代表者の方に連絡し、池袋サンシャイン文化会館1階に直接ご集合いただきます。
    その際の交通費はお客様負担となります、あらかじめご了承の上ご予約ください。
    (無料連絡バスは募集型企画旅行の一部ではありません。)
    ※無料連絡バスは定刻に出発致します。集合時間を過ぎますと、ご乗車いただけない場合がございますので、ご注意ください。各集合場所では、代表者のお名前をお申し出の上、案内に従って無料連絡バス(自由席)にご乗車ください。
    また、最終出発場所(池袋、横浜、町田、千葉)では、代表者の方のみ「ご案内書」又は「振込明細書」をお持ちのうえ、受付カウンターにお越しください。当社発行のクーポン券類(宿泊券・リフト券・利用券・割引券・お帰りのバス券等)をお渡し致します。(クーポン券類はお申し込みコースにより異なります)尚、バスの座席は指定席です。
  2. 直通バスをご予約される場合は、乗下車場所とご連絡先(携帯電話番号・現地滞在先の電話番号)が必要となります。
  3. 往復のバスをご予約された方で往路のバスに乗車後、復路のバスをお取消しされる場合は、
    旅行出発後の取消しとなる為放棄扱いとみなし払い戻しはありません。また、復路バスの乗車日等の変更もできません。
  4. 無連絡不参加の場合、手配していた内容はすべて取消しさせていただきます。また、返金はありません。

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ご出発

  1. 出発の5日前までに当社発行のクーポン(宿泊券・利用券等)を同封した「出発のご案内」をお送り致します。
    ※郵送しましたクーポン券類は必ずご確認ください。
    尚、出発後のリフト券等の不足、紛失についての再発行は一切応じかねますのであらかじめご了承ください。

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現地到着

  1. 宿泊当日の人数変更は、12時までに当社もしくはお申し込みの代理店にご連絡ください。
    それ以降のご変更は応じかねる場合があります。
  2. 宿泊先への到着が17:00を超える場合は、必ず宿泊先へご連絡ください。
    到着時間により、ご夕食をお取りいただけない場合があります。又、その場合の払い戻しは一切ありません。
  3. 急な減員が生じた場合は、必ず当社へご連絡ください。取消手数料を差し引き相殺した額を返金致します。
    ご返金が、旅行終了後となる場合は、必ず「ビッグホリデー不参加証明書」を発行してもらうよう
    各宿泊施設にお申し出ください。旅行終了後、お申し込みの旅行代理店へ持参し、ご精算ください。
    尚、当社へご連絡いただけなかった場合、「ビッグホリデー不参加証明書」をご持参いただかない場合は、
    ご返金出来ない場合もありますのでご注意ください。
  4. 無料駐車場が満車等で利用できない場合は、近隣の有料駐車場利用(お客様負担)となる場合があります。
  5. 宿泊施設内専用駐車場・共同駐車場にての事故等につきまして当社は一切の責任を負いかねます。

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チェックアウト

  1. チェックアウト時に個人的諸費用(電話代・飲物代等)を精算してください。
    宿泊先により下車場所と乗車場所が 異なる場合がありますので、バス乗車券にて集合場所・時刻等をご確認の上お乗り遅れのないようご集合ください。

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帰着

●お帰りの際、スキー場出発のバスは出発時刻の10分前集合となりますので、お間違えのないよう、
 各集合場所にお集まりください。

  1. 帰着は各路線到着地駅周辺の予定です。忘れ物、お荷物の取り間違いにご注意ください。

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スキー&スノーボードツアーのご予約、ご予約前のお問合せ、ご予約内容の変更・取消につきまして
承っております。メールでの変更・取消依頼は一切お受けしておりません。

※お電話の掛け間違いにご注意ください。

050-5538-8708

ご不明な点はお電話か、こちらのメールフォームより問合せください。
メールでの返答につきましては、3営業日程度お時間をいただく場合がございます。ご了承ください。

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